Těžko uvěřit, že je další rok za námi. Díky vám, je to taková jízda, že se nám ani nechce zastavit. Nicméně minulý rok byl tak skvělý, že si rekapitulaci zaslouží. Proběhly jak úpravy na zahradě, tak v hotelovém interiéru, a myslíme si, že se opravdu povedly. Posuďte sami.
- Od našich hostů jsme za rok 2023 získali hodnocení 94,19 % (excellent) - a toho si velmi vážíme
- Na jaře jsme upravili hotelovou zahradu - nyní je zahrada voňavější, barevnější a s novými místy pro relax
- Hotelová restaurace je po rekonstrukci světlejší, s novou vyhřívanou podlahou a krásnými dveřmi, kterými je restaurace propojena s terasou
- Stali jsme se hlavními sponzory některých lokálních sportovních klubů
Jaro se neslo v duchu zvelebování zahrady
Do úprav jsme se pustili koncem dubna, kdy i přes nepřízeň počasí – sněžilo, pršelo, foukalo – zkrátka mariánskolázeňské počasí v dubnu – se nám podařilo za 9 dní zahradu zvelebit. A tak již v průběhu května hosté mohli relaxovat v zahradě plné voňavých šeříků a růží. Zahrada tak nabízí opět o něco příjemnější posezení, jak pro hotelové hosty, tak pro hosty, kteří si přišli jen vychutnat něco dobrého od našich skvělých kuchařů Václava a Honzy. V rámci úprav jsme také rozšířili parkovací místa, která jsou o 20 cm širší než běžná parkovací místa, aby odpočinek našich hostů začal už v první chvíli po příjezdu. Také jsme vylepšili možnost nabíjení elektromobilů, kdy je nově k dispozici nabíjecí stanice o výkonu 11 kW.
Zejména v létě si hosté mohou užívat polohu hotelu uprostřed přírody
Abychom dokázali alespoň částečně přenést letní atmosféru, která se nese naší hotelovou zahradou a terasou, vytvořili jsme pro vás několik záběrů z ptačí perspektivy. Prohlédněte si naše videa, kde je již zahrada rozkvetlá a předurčená k odpočinku, navíc po naší poslední úpravě, kde se nabízí ještě více sezení s výhledem do zahrady – zkrátka místo jako dělané na ranní kávu nebo čtení oblíbené knížky.
Náš hotelový dream team
Pokud se rádi vracíte na osvědčená místa, jistě vás vždy potěší vidět stejné tváře, které se o vás v době vašeho pobytu starali v předcházejících a starají i v dalších letech, a to vždy s úsměvem jim vlastním. Přesně tak tomu je i v hotelu SwissHouse. Máme obrovskou radost, že v dnešní době neustálé fluktuace zaměstnanců máme možnost pracovat se stabilním týmem, který umí vzít za práci, vydat ze sebe vše, a navíc s radostí a úsměvem. Jen naše recepční Jaruška se na podzim roku 2023 vydala vstříc zaslouženému důchodu. Na její místo nastoupila nová úsměvavá kolegyně Irenka, kterou vám rádi brzy blíže představíme.
Hosté, kteří v roce 2023 využívali naše služby, vyjádřili nadstandardní spokojenost. V oblasti front office, což zahrnuje přivítání a řešení problémů na recepci, jsme získali skvělé hodnocení 100 %. Naše restaurace a kuchyně si od hostů vysloužily ohromujících 97 %, což odráží kvalitu a chuť našich pokrmů. Wellness služby byly hodnoceny na vysokých 93 %, což ukazuje na naši schopnost poskytovat relaxační a očistné zážitky. Housekeeping, tedy úklid a údržba pokojů, si udržel rovněž vysoké skóre 93 %, což zdůrazňuje naši pozornost k detailům a čistotě. Co hosté nejvíce oceňovali, byl profesionální přístup našeho týmu, jejich neustálá usměvavost a vstřícnost, které vytvářejí příjemné prostředí pro pobyt našich klientů.
Sychravé podzimní počasí jsme využili pro rekonstrukci restaurace
Už v průběhu září se začalo s přípravami na proces rekonstrukce s jasným cílem – prosvětlit a více otevřít prostor. Přibyly nové dveře s přístupem z venku, které do budoucna budou součástí dalších projektů a modernizací. Prozatím díky dveřím, mimo jiné s barevnou hravou vitráží, máme v restauraci více přirozeného světla a v teplých měsících bude prostor více propojen s okolní přírodou a naší slunnou barevnou terasou. Dále byla restaurace prosvětlena novými tapetami a světlou barvou na stěnách. Interiér byl dále zpestřen novou bílo-šedivou velkoformátovou dlažbou. Nejen v naší restauraci můžete také nově vidět další díla uznávaného umělce Tila Ettla, jehož díla potkáte po celém hotelu.
Kromě rekonstrukce samotné restaurace jsme se pustili také do modernizace našeho spa oddělení. Konkrétně jsme vyměňovali vany na přísadové koupele, které jsou nyní stylovější a komfortnější. Naše nové vany můžete vyzkoušet na vlastní kůži během jedné z našich procedur.
Slavnostní zakončení roku aneb Silvestr u nás na hotelu
A co chystáme na letošní rok?
V roce 2024 nás čeká celá řada vzrušujících novinek a vylepšení. Hotel SwissHouse se stal jednou z nejvíce sport podporující firmou v Mariánských Lázních. Významným krokem je právě pozice hlavního partnera fotbalového klubu FC Viktoria Mariánské Lázně pro sezónu 2024. Stejně tak se hotel stane generálním partnerem dalšího významného lokálního sportu, který vám představíme v nejbližších týdnech.
Chystáme se také k realizaci krásné zimní zahrady, což nám umožní rozšířit prostor naší restaurace. Vylepšení se dočká také vjezd do našeho hotelového parkoviště, kde plánujeme postavit novou bránu. Kromě toho se zaměříme na modernizaci kuchyně a zařízení v pokojích, aby naši hosté měli ještě lepší zážitek.
Poslední, ale neméně důležitou inovací bude posun našeho vinného lístku směrem k top vínům, což jistě potěší milovníky kvalitních vín. Všechny tyto změny a vylepšení jsou výrazem našeho závazku k poskytování nejlepších služeb a zážitků pro naše hosty.